Website Relaunch Niederkassel ohne wertvolle Substanz zu verlieren

Ein Relaunch ist kein Neubau. Er ist ein Umbau bei laufendem Betrieb, und genau darin liegt der Unterschied. Eine Website, die seit acht Jahren online ist, hat etwas aufgebaut, das man nicht kaufen kann: Adressen, die in fremden Seiten verlinkt sind, Inhalte, die Fragen beantworten, Platzierungen bei Google und Wege, die Ihre Kunden auswendig kennen. Wer das beim Umbau übersieht, bekommt eine schönere Seite mit weniger Anfragen. Das passiert häufiger als es sollte.

Bei reloadmedia beginnt deshalb jeder Umbau mit der Frage, was bleiben muss. Erst danach reden wir über das, was neu wird.

Woran Sie erkennen, dass ein Relaunch ansteht

Selten gibt es den einen Auslöser. Meistens kommen mehrere Punkte zusammen, und irgendwann kippt es. Diese Anzeichen sehen wir am häufigsten:

• Auf dem Handy ist die Seite bedienbar, aber unangenehm, und von dort kommt inzwischen der größte Teil der Besucher.
• Änderungen dauern Tage, weil sie nur über einen Dienstleister möglich sind oder weil sich niemand mehr an das System herantraut.
• Das System hinter der Seite bekommt keine Updates mehr, oder die letzte Aktualisierung liegt Jahre zurück.
• Die Struktur ist gewachsen statt geplant. Es gibt drei Seiten zum selben Thema und keine zu der Leistung, die heute am meisten Umsatz bringt.
• Der Auftritt zeigt ein Unternehmen, das es so nicht mehr gibt: alte Leistungen, alte Ansprechpartner, alte Preise.
• Die Ladezeit ist über die Jahre gestiegen, weil immer mehr Erweiterungen dazukamen und keine je entfernt wurde.

Wenn nur einer dieser Punkte zutrifft, reicht oft eine gezielte Überarbeitung. Bei vier oder fünf ist der Umbau meistens günstiger als das Nachbessern weil jede Änderung sonst gegen das Fundament arbeitet.

Was auf jeden Fall erhalten bleibt

Bevor irgendetwas angefasst wird, sichern wir den Bestand. Das ist unspektakuläre Arbeit und sie entscheidet darüber, ob wertvolle Teile des alten Auftritts den Umbau überleben.

Adressen

Jede bisher erreichbare Adresse wird erfasst, auch die, die niemand mehr auf dem Schirm hat. Dazu gehören alte PDF-Dateien, Landingpages aus Kampagnen und Seiten, die nur noch über einen Link in einem Branchenverzeichnis erreicht werden. Für jede davon legen wir ein neues Ziel fest.

Inhalte

Texte, die funktionieren, werden übernommen, teilweise wörtlich. Ein Ratgeberartikel, der seit Jahren Besucher bringt, wird nicht aus Prinzip neu geschrieben. Wir kürzen, ordnen und aktualisieren ihn, behalten aber die Substanz.

Platzierungen

Wir halten vorher fest, für welche Suchbegriffe Sie heute gefunden werden und welche Seiten dafür zuständig sind. Diese Zuordnung muss sich im neuen Aufbau wiederfinden, sonst verliert eine gut laufende Seite ihre Grundlage. Details dazu stehen bei der Suchmaschinenoptimierung.

Markensignale und gewohnte Wege

Ein Logo, das Ihre Kunden seit zwanzig Jahren kennen, wird nicht ersetzt weil es aus der Mode ist. Es wird behutsam geschärft, wenn überhaupt. Dasselbe gilt für Wege durch die Seite: Wenn Stammkunden gelernt haben, wo das Bestellformular liegt, bleibt es dort oder es gibt einen sichtbaren Hinweis. Wie weit die Marke selbst mitwachsen sollte, klären wir bei Bedarf im Rahmen der Markenarbeit.

Die Risiken und wie wir sie ausschalten

Der typische Verlust bei einem Umbau entsteht nicht durch schlechtes Design, sondern durch drei technische Fehler. Erstens: Adressen ändern sich, ohne dass jemand weiterleitet, alte Links landen auf einer Fehlerseite. Zweitens: Weiterleitungen zeigen auf die Startseite statt auf die passende neue Seite, dann geht die thematische Zuordnung verloren. Drittens: Die Testumgebung bleibt für Suchmaschinen zugänglich oder die neue Seite geht mit einer Sperre für Suchmaschinen live, die jemand nach dem Test vergessen hat.

Dagegen hilft ein fester Ablauf. Wir erstellen einen vollständigen Weiterleitungsplan mit Zielen ohne Zwischenstationen, prüfen ihn vor der Umschaltung mit einem Testlauf gegen die alte Adressliste und kontrollieren am Umschalttag die Grundeinstellungen einzeln. In den ersten Tagen danach laufen tägliche Prüfungen auf Fehlerseiten, danach vier Wochen lang eine Beobachtung von Indexierung und Sichtbarkeit. Im nachhinein lässt sich ein verpatzter Umzug reparieren, es kostet nur deutlich mehr als ihn richtig zu machen.

Was tatsächlich neu wird

Erneuert wird alles, was den Auftritt bremst. In der Regel sind das vier Bereiche: die Gestaltung, die technische Grundlage, die Ladezeit und die Struktur der Inhalte. Bei der Gestaltung geht es weniger um Geschmack als um Lesbarkeit, Kontraste, klare Hierarchien und eine Bedienung, die auf einem kleinen Bildschirm mit dem Daumen funktioniert.

Technisch bedeutet ein Relaunch fast immer den Wechsel auf eine gepflegte Grundlage, meistens ein aktuelles WordPress mit schlankem Unterbau, in einzelnen Fällen eine reine HTML-Lösung ohne Datenbank. Bei der Ladezeit setzen wir uns ein Ziel, das gemessen wird und nicht nur behauptet: nutzbar in unter zwei Sekunden im Mobilfunknetz. Und bei den Inhalten sortieren wir nach Suchintention statt nach Abteilungen, sodass es für jede Frage genau eine zuständige Seite gibt. Wie wir gestalterisch und technisch vorgehen, steht ausführlicher beim Webdesign.

Vorher und nachher, an einer Linie getrennt

Die rote Linie in unseren Darstellungen ist keine Deko. Sie markiert die Entscheidung, welche Teile mitgehen und welche zurückbleiben. Diese Entscheidung treffen wir nicht allein, sondern mit Ihnen an einem Tisch, auf Basis von Zahlen statt Geschmack.

Bestand, um 2000 Neu geladen

Vergleich

Die Relaunch-Checkliste

Was ein Relaunch nicht löst

Eine neue Website ist kein Vertriebskanal, der sich von selbst füllt. Wenn heute niemand nach Ihrer Leistung sucht, ändert ein Umbau daran nichts. Wenn Anfragen kommen und liegen bleiben, weil im Betrieb niemand Zeit hat, sie zu beantworten, verschärft eine bessere Seite das Problem sogar. Und wenn unklar ist, wofür das Unternehmen steht, wird auch die schönste Seite diese Unklarheit nur sauberer darstellen.

Wir sprechen solche Punkte im Erstgespräch an, weil sie über den Erfolg mehr entscheiden als jede Designentscheidung. Manchmal ist die richtige Empfehlung, mit der Positionierung anzufangen und die Website ein Vierteljahr später anzufassen. Das kostet uns kurzfristig Umsatz und erspart beiden Seiten ein Projekt, das am Ziel vorbeigeht.

Wer im Projekt was macht

Auf unserer Seite gibt es eine feste Ansprechperson, die das Projekt von der Analyse bis vier Wochen nach dem Start begleitet. Auf Ihrer Seite brauchen wir jemanden, der Entscheidungen treffen darf. Das ist der häufigste Stolperstein: Wenn Freigaben durch drei Ebenen laufen, verdoppelt sich die Laufzeit, ohne dass das Ergebnis besser wird.

Realistisch sind vier bis sechs Termine von je einer Stunde über die gesamte Projektdauer, dazu die Zeit für Rückmeldungen zu Entwürfen und Texten. Alles Weitere übernehmen wir, inklusive der unangenehmen Arbeit mit Zugängen, Domainverwaltung und alten Verträgen.

Relaunch für Unternehmen in Niederkassel und im Umfeld

Wir arbeiten für Betriebe in der Stadt Niederkassel im Rhein-Sieg-Kreis, also in Mondorf, Rheidt, Lülsdorf, Ranzel, Uckendorf und Stockem, ebenso im direkt angrenzenden Raum. Gerade beim Umbau ist Nähe hilfreich, weil in der Bestandsaufnahme Fragen auftauchen, die niemand im Voraus beantworten kann. Warum gibt es diese eine Unterseite, wer pflegt eigentlich den Kalender, welcher Zugang gehört zu welchem Dienst.

Solche Dinge klärt man an einem Vormittag im Betrieb schneller als in zehn E-Mails. Die eigentliche Umsetzung läuft danach digital, seperat vom Tagesgeschäft und ohne dass Ihre bestehende Seite währenddessen offline geht. Umgebaut wird erst am Umschalttag, und der wird mit Ihnen terminiert.

Häufige Fragen zum Relaunch