Webdesign Troisdorf für Unternehmen, die weiter wollen
Wir sitzen im Nachbarort und arbeiten für Betriebe, die seit Jahren gute Arbeit abliefern und deren Auftritt das nicht mehr zeigt.
Troisdorf ist die größte Stadt im Rhein-Sieg-Kreis und wirtschaftlich entsprechend gemischt: Handwerk, technische Dienstleistung, produzierendes Gewerbe, dazu viele Betriebe, die als Zulieferer für größere Unternehmen arbeiten. Was diese Betriebe verbindet, ist selten ein Problem mit der Leistung. Es ist die Lücke zwischen dem, was im Betrieb passiert, und dem, was draußen davon sichtbar wird.
Die typische Ausgangslage
Ein Betrieb existiert seit zwanzig oder vierzig Jahren. Die Website wurde irgendwann zwischen 2012 und 2016 gebaut, damals von einem Bekannten oder einer kleinen Agentur, und seitdem hat niemand mehr etwas Grundsätzliches daran verändert. Die Telefonnummer stimmt noch, die Leistungen teilweise, die Ansprechpartner nicht mehr.
Auf dem Handy funktioniert die Seite irgendwie, aber niemand würde dort ein Formular ausfüllen. Bei Google taucht der Betrieb unter seinem Namen auf und sonst kaum, während drei Wettbewerber aus dem Kreis über den Leistungen stehen. Und im Hintergrund läuft eine Technik, die seit Jahren keine Aktualisierung gesehen hat.
Das ist kein Einzelfall und auch kein Versäumnis. Solange die Auftragsbücher voll waren, gab es keinen Grund. Der Druck entsteht meistens von zwei Seiten gleichzeitig: Aufträge kommen nur noch über Empfehlung, und bei Bewerbungen springen Leute ab, weil der Auftritt nach Stillstand aussieht.
Was wir für Troisdorfer Betriebe machen
Der Schwerpunkt liegt auf Websites, die tatsächlich Anfragen bringen. Dazu gehören eine klare Struktur mit einer eigenen Seite je Leistung, verständliche Texte ohne Werbesprache, echte Bilder aus dem Betrieb statt eingekaufter Motive und eine Bedienung, die auf dem Handy mit einer Hand funktioniert. Wie wir dabei vorgehen, steht ausführlich beim Webdesign. Läuft Ihre Seite bereits auf WordPress, übernehmen wir sie auf Wunsch inklusive Pflege und Updates.
Ein zweiter Bereich, der in Troisdorf häufig dazukommt, ist die Karriereseite. In Handwerk und technischer Dienstleistung ist der Engpass längst nicht mehr die Nachfrage sondern das Personal. Eine Seite mit ehrlichen Angaben zu Aufgaben, Arbeitszeiten und Bezahlung, mit Gesichtern aus dem Betrieb und einer Bewerbungsmöglichkeit ohne Anschreiben bringt oft mehr als eine Anzeigenkampagne.
Relaunch statt Neubau, wenn die Substanz stimmt
Bei den meisten Betrieben, die uns anfragen, ist ein kompletter Neuanfang gar nicht nötig. Die Domain besteht seit Jahren, es gibt Texte die funktionieren, und manche Unterseiten bringen still und leise Besucher. Diese Substanz nehmen wir mit. Beim Relaunch wird jede alte Adresse auf ein passendes neues Ziel geleitet, damit weder Suchmaschinen noch Kunden ins Leere laufen.
Ersetzt wird, was bremst: veraltete Technik, eine gewachsene Struktur ohne Logik, unlesbare Schriftgrößen, Ladezeiten von acht Sekunden. Was danach dasteht, ist derselbe Betrieb, nur endlich neu geladen und in einer Form, die dem heutigen Standart entspricht.
Gefunden werden im Kreisgebiet
Weil Troisdorf die größte Stadt im Kreis ist, ist der Wettbewerb bei lokalen Suchanfragen spürbar größer als in kleineren Nachbargemeinden. Umso wichtiger sind die Grundlagen: ein gepflegtes Unternehmensprofil bei Google, überall identische Angaben zu Name, Anschrift und Telefonnummer, echte Bewertungen und für jede Leistung eine eigene Seite statt einer Sammelseite mit sieben Absätzen.
Dazu kommt die Frage, welchen Radius Sie überhaupt bedienen wollen. Ein Betrieb mit eigenem Fuhrpark denkt anders als eine Werkstatt, zu der die Kunden kommen. Das entscheidet ob wir auf die Stadtteile optimieren oder auf den gesamten Kreis. Was dabei technisch und inhaltlich passiert, steht bei der Suchmaschinenoptimierung.
Was eine Website im Handwerk wirklich leisten muss
In Handwerk und technischer Dienstleistung entscheidet sich vieles in den ersten Sekunden. Ein Interessent hat ein Problem, oft ein dringendes, und sucht mit dem Handy nach jemandem, der es löst. Er will drei Dinge sofort sehen: Machen die das überhaupt, arbeiten die in meiner Ecke, und wie erreiche ich jemanden.
Deshalb stehen bei diesen Projekten Telefonnummer und Erreichbarkeit oben und nicht im Fußbereich. Das Leistungsgebiet wird benannt, statt es dem Besucher zu überlassen. Und statt Symbolbildern zeigen wir Arbeiten aus dem Betrieb, weil eine fertige Baustelle mehr erklärt als drei Absätze über Qualitätsanspruch. Bewertungen gehören sichtbar dazu, weil sie in dieser Situation die Entscheidung mit tragen.
Sichtbar bis in die Stadtteile
Troisdorf ist weitläufig, und für viele Betriebe macht es einen Unterschied, ob eine Anfrage aus Sieglar, Spich, Oberlar oder Bergheim kommt. Wer mit dem eigenen Fahrzeug zum Kunden fährt, denkt in Fahrzeiten. Wer eine Werkstatt oder ein Ladenlokal betreibt, denkt in Einzugsgebieten. Beides führt zu unterschiedlichen Entscheidungen bei Struktur und Texten.
Wir klären das vorab und richten die Seite danach aus, statt pauschal auf den Stadtnamen zu optimieren. Künstliche Unterseiten für jeden Stadtteil legen wir dabei nicht an. Das erkennt Google inzwischen und es bringt auch bei Ihren Kunden nichts.
So läuft ein Projekt ab
- Erstgespräch. Dreißig Minuten, telefonisch oder direkt bei Ihnen im Betrieb. Wir schauen uns vorher Ihre Seite an und kommen mit konkreten Beobachtungen.
- Bestandsaufnahme. Technik, Inhalte, Sichtbarkeit und Zahlen. Danach wissen Sie, ob Relaunch oder Neubau der günstigere Weg ist.
- Angebot zum Festpreis. Beschriebener Umfang, feste Summe, fester Zeitrahmen.
- Umsetzung. Struktur, Entwürfe, Entwicklung, Fototermin bei Bedarf, Tests auf echten Geräten.
- Start und Nachlauf. Umschaltung, Einweisung, vier Wochen Beobachtung der Zahlen.
Von der Beauftragung bis zum Start vergehen bei einem überschaubaren Auftritt sechs bis acht Wochen. Der Engpass liegt fast immer bei Freigaben und Zulieferungen und nicht bei der Entwicklung. Wenn bei Ihnen niemand Zeit hat Texte zu liefern, sagen Sie das früh, dann übernehmen wir es.
Was der Auftritt für die Personalsuche tut
Bei vielen Betrieben in Troisdorf ist die Website inzwischen das erste Bewerbungsgespräch. Wer eine Stelle sucht, gibt den Firmennamen ein, bevor er eine Bewerbung schreibt. Findet er dort nichts oder etwas sichtbar Veraltetes, bewirbt er sich woanders, ohne dass Sie je davon erfahren.
Eine funktionierende Karriereseite ist deshalb kein Zusatz, sondern Teil des Projekts. Wichtig sind ehrliche Angaben zu Aufgaben, Arbeitszeiten und Bezahlung, Gesichter statt anonymer Symbolbilder und eine Bewerbungsmöglichkeit, die auf dem Handy in zwei Minuten funktioniert. Kein Anschreiben, kein Bewerbungsportal mit Registrierung, einfach ein kurzes Formular und die Möglichkeit anzurufen.
Zusammenarbeit über kurze Wege
Von Niederkassel nach Troisdorf sind es je nach Stadtteil zehn bis fünfzehn Minuten mit dem Auto. Ein Termin vor Ort ist damit kein Aufwand, über den man diskutieren muss. Gerade bei der Bestandsaufnahme und beim Fototermin ist das Gold wert: Man sieht die Halle, die Fahrzeuge, die Arbeit, und daraus entstehen Bilder und Texte, die nach Ihnen klingen und nicht nach Katalog.
Ein Büro in Troisdorf haben wir nicht und tun auch nicht so. reloadmedia arbeitet aus der Stadt Niederkassel im Rhein-Sieg-Kreis heraus, Troisdorf ist die direkte Nachbarschaft. Die laufende Abstimmung läuft danach digital, das spart auf beiden Seiten Zeit. Kunden mit einem ähnlichen Zuschnitt betreuen wir ausserdem in Wesseling und Bonn.
Häufige Fragen aus Troisdorf
Wir haben keine Zeit für ein Website-Projekt. Wie viel Aufwand ist das für uns?
Rechnen Sie mit zwei bis vier Terminen von je einer Stunde plus der Zeit für Freigaben. Texte und Fotos übernehmen wir auf Wunsch komplett, dann brauchen wir von Ihnen vorallem ein Gespräch mit den Leuten, die täglich mit Kunden zu tun haben.
Lohnt sich das für einen Betrieb, der über Empfehlung lebt?
Ja, aber aus einem anderen Grund als vermutet. Empfohlene Kunden schauen trotzdem vorher nach, bevor sie anrufen. Ein Auftritt, der nach 2013 aussieht, kostet in dieser Sekunde Vertrauen. Dazu kommt die Wirkung auf Bewerber, die sich fast immer zuerst die Website ansehen.
Können wir unsere alte Domain behalten?
Ja, und Sie sollten es. Eine seit Jahren bestehende Adresse trägt Vertrauen und Sichtbarkeit. Der neue Auftritt läuft unter derselben Domain, die alte Seite bleibt bis zur Umschaltung online.
Was kostet eine neue Website?
Das hängt vom Umfang ab: Zahl der Seiten, Zustand der Inhalte, Fotobedarf, Redaktionssystem ja oder nein. Nach der Bestandsaufnahme bekommen Sie einen Festpreis mit beschriebenem Umfang. Erfundene Paketpreise nennen wir vorher nicht.
Betreuen Sie die Seite danach weiter?
Auf Wunsch ja, mit Updates, Sicherungen und Überwachung. Genauso gut können Sie die Pflege selbst übernehmen, dazu gibt es eine Einweisung und eine kurze Anleitung. Zugänge und Hosting laufen in jedem Fall auf Ihren Namen.
Ihre Seite, unsere Einschätzung
Schicken Sie uns die Adresse Ihres Auftritts. Sie bekommen eine ehrliche Rückmeldung, was heute schon trägt und wo der größte Hebel liegt.
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